De ontwikkeling en invoering van een QMS is een strategische beslissing waarmee organisaties hun algemene prestaties continu kunnen verbeteren en zich kunnen toeleggen op het leveren van producten en diensten met een consistente kwaliteit.
Wat is een ISO 9001:2015-kwaliteitsmanagementsysteem?
Een ISO 9001 QMS ondersteunt de doelen van een organisatie door de processen, procedures en verantwoordelijkheden te documenteren om zo aan het kwaliteitsbeleid te voldoen en de doelstellingen te halen. De ISO 9001:2015-norm is gebaseerd op zeven principes voor kwaliteitsmanagement en definieert de manier waarop een organisatie werkt om te voldoen aan de eisen van haar klanten en belanghebbenden:
- Focus op de klant
- Leiderschap
- Betrokkenheid van mensen
- Procesmatige aanpak
- Verbetering
- Op feiten gebaseerde besluitvorming
- Relatiebeheer
Wat zijn de voordelen van een ISO 9001:2015-certificering?
Een ISO 9001-certificering helpt organisaties om de prestaties te ontwikkelen en te verbeteren en om een hoge servicekwaliteit aan te tonen wanneer wordt meegedongen naar contracten. De certificering wordt toegekend nadat met succes een audit werd afgerond volgens de ISO 9001-norm en stelt organisaties in staat om:
- efficiënter te werken
- aan wettelijke en reglementaire voorschriften te voldoen
- nieuwe markten aan te boren
- risico's te identificeren en aan te pakken
Waarom kiezen voor SGS om een ISO 9001-certificeringsaudit uit te voeren?
We staan bekend als de wereldleider op het gebied van certificering en werken samen met klanten in vrijwel alle sectoren. Een ISO 9001:2015-audit door SGS helpt uw organisatie om de prestaties te ontwikkelen en te verbeteren.
Bovendien bieden we naast ISO 9001-audits ook nog een heleboel aanvullende diensten:
- ISO 9001-training
- ISO 9001 gap-assessment – om na te gaan of uw organisatie klaar is voor certificering
- Certificering voor geïntegreerde beheersystemen – audit-oplossingen op basis van aangepaste kwaliteitscriteria
Met onze wereldwijde aanwezigheid heeft SGS al talloze grootschalige, complexe, internationale projecten tot een goed einde gebracht. Onze mensen spreken de taal, begrijpen de cultuur van de lokale markt en handelen wereldwijd op een consequente, betrouwbare en efficiënte manier.